Slovesa jako nástroje moci: Proč váš leadership končí u „myslím si“
Většina lidí investuje tisíce do drahých kurzů strategie, ale zapomíná na nejmenší součástky svého vlivu – na slovesa, která používají v běžném hovoru. V mentoringu se často setkávám s tím, že kompetentní lidé zbytečně oslabují svou pozici dříve, než stačí dojít k jádru věci. Stačí použít „myslím si“ nebo „doufám“ a vaše pracně budovaná autorita se rozplyne v mlze nejistoty. Jako mentora mě vždy zajímá, jakou mentální mapu svým jazykem kreslíte ostatním. Jste průvodcem, který ví, kudy vede cesta, nebo jen dalším zmateným cestujícím? Sloveso je v byznysu instrukce. Pokud řeknete, že „potřebujete“ odpověď, stavíte se do role žadatele, který čeká na milost. Pokud však řeknete, že odpověď „očekáváte“, definujete profesionální rámec, ve kterém se dějí věci. Tento posun není o aroganci, ale o srozumitelnosti. Lidé kolem vás podvědomě touží po jasném vedení. Když nahradíte váhavé domněnky popisem konkrétního procesu, dáváte týmu kotvu, o kterou se může opřít. Vaše kompetence se pak přest...